港岛物业公司总部下设职能部门分别为:公司总经理办公室、行政部、人事部、财务部、市场部、技术部六个部门。
★总经办
公司总经理办公室,主要负责传达公司领导的指令等协助公司领导处理日常工作事务等工作。
★行政部
完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作;协助起草、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理;各项规章制度监督与执行;会务安排:做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作;参与公司行政、办公用品采购事务管理;负责对前台岗位的管理;做好材料收集、文书起草、公文制定等工作;
★人事部
主要负责人员招聘、人力资源开发、人事管理、培训管理等各项业务模块的指导等各项工作。是规范公司的选人、用人、管人的行为,合理开发、引进优化配置人力资源,发挥员工与领导之间的桥梁和纽带作用,辅助领导用人决策的综合管理部门。在公司总经理领导下,人力资源部经理直接管理、全面负责公司的人事管理工作。
★财务部
根据会计制度建立完善的财务核算体系,对公司经济业务进行账务处理;定期对公司的资金营运能力进行分析,为公司的生产经营提供良好的资金支持;拟订公司的成本控制措施,对成本进行分析并提出初步处理意见;建立健全企业内控制度的财务管理职能。负责公司整体会计核算和监督;编制会计报表,做好公司财务决算工作。
★市场部
建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统;对业主购买倾向和行为的调查。制定物业服务企划策略。负责公司市场开拓和管理工作,制定实施公司市场拓展计划;寻找和跟踪业务目标,加强沟通与交流,完成项目拓展签约等工作。
★品控部
在部门经理的领导下,负责主持本部的全面工作,组织并监督本部人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务;贯彻落实本部岗位责任制和工作标准,密切与人事、行政、财务、市场等部门的工作关系,加强与有关部门的协作配合工作;负责组织制定公司物业服务管理制度和物业服务质量标准;负责及时指导、处理、协调和解决生产过程中出现的品质问题,保证物业服务管理项目正常进行,确保公司物业服务计划的按时完成。